términos de uso

1. quién presta el servicio

Estos términos rigen el sitio y el portal. La marca GIGAGROUP también aparece en las políticas internas como GigaBank.

GB actúa en activos virtuales desde antes del 2 de febrero de 2026 y solicita autorización al Banco Central de Brasil como prestador de servicios de activos virtuales en la modalidad de intermediario. El pedido no es una licencia concedida.

2. el servicio

GB intermedia compra, venta y cambio de activos virtuales por cuenta del cliente, con foco en stablecoins del dólar (USDT y USDC) y pagos internacionales. El conjunto reúne +100 criptos.

El público actual son personas jurídicas, sobre todo de comercio exterior. No se atiende a personas naturales en esta versión. El acceso es una plataforma digital, incluida la API de la propia empresa. No es white-label ni una oferta a usuarios finales de terceros.

GB no custodia. Un custodio contratado guarda los activos. La liquidez viene de proveedores contratados. La liquidación financiera solo pasa por cuentas en instituciones autorizadas por el Banco Central.

3. registro y kyc

No hay relación sin identificación. Para una empresa, GB verifica razón social, CNPJ o website, actividad, domicilio, facturación, actos constitutivos, administradores y la cadena hasta el beneficiario final (25% o influencia significativa).

También se verifican PEP, el propósito y el origen de los recursos. GB puede rechazar o cerrar el registro.

4. deberes

Quien opera el portal declara que:

• tiene poderes para representar a la empresa;
• los datos son verdaderos;
• la operación es de la propia empresa y de origen lícito;
• no usará el servicio para lavado, financiamiento del terrorismo, fraude o evasión de controles;
• no compartirá contraseña, código ni frase de recuperación;
• confirmará por un canal independiente cualquier cambio de datos de pago recibido por e-mail.

5. pld e integridad

Las operaciones atípicas pueden comunicarse al Coaf. Hay política antifraude, programa de integridad y código de ética. GB no promete rentabilidad con activos virtuales.

6. riesgos

Los criptoactivos no están cubiertos por el FGC ni por el FGCoop. Hay riesgo de volatilidad y de liquidez. La rentabilidad pasada no garantiza el resultado futuro. La aprobación ante el Banco Central está pendiente.

7. registros

El registro, las operaciones, los identificadores on-chain y los datos de Travel Rule, cuando existan, se guardan en medio electrónico por un mínimo de diez años.

8. atención y denuncias

Reclamo de producto: e-mail institucional. Una sospecha de irregularidad puede ser anónima, con el asunto “denuncia”. La represalia por un relato de buena fe es falta grave.

9. foro

Se aplica la ley brasileña. Foro de la comarca de Goiânia/GO.